多措并举抓市场 勇“疫”前行保供热
为紧跟集团公司战略步伐，早日突破“大马拉小车”的经营现状。商洛热力紧盯硬仗要求，坚持市场导向，加大开发力度，集中精力扩大供热面积。
经过扎实的市场调研，商洛热力结合拟用热新、老小区的不同情况分类汇总，制定出不同方案，有计划，有落实，高标准、严要求的做好各项准备工作。由市场部牵头，各部门密切配合，商洛热力全员利用周末，节假日及下班时间，先后走进惠民小区、融城国际、丹江园等数十个小区，开展“热力宣传进小区，贴心服务面对面”活动。并通过展板宣传、现场讲解、入户调研、访民问暖等多种形式，为用户提供用热咨询、热力宣传、意向登记、热费收取服务。
面对严峻复杂的疫情形势和时不我待的市场局面，商洛热力果断开展“疫情至，工虽停，热力服务线上行”活动。居家办公期间，启用信息化智慧热网平台，为用户提供“码上办”便捷服务，对意向登记及热费收缴提倡线上办理，“一站式专员”根据流程节点主动联系、专属服务，真正实现掌上办理不掉线，供热服务不打烊！
一手抓疫情防控，一手抓市场开发，市场部全员放弃休息日，与时间赛跑，全力以赴做好合同签订和热费收缴工作。利用小区全员核酸检测时机，组织人员同步采样时间、地点，设立宣传点，并采用线上线下相结合的方式，高效收集意向登记住户信息。中秋、国庆假日期间，更是坚守岗位，全面展开热费收缴工作。白天外出宣传、收取热费，晚上起草合同、整理信息，加班加点、早出晚归早已成为家常便饭。
平凡点滴有坚守，万家温暖显担当。供暖在即，商洛热力全体员工正勇“疫”前行，用担当和奉献诠释着“辛苦我一人，温暖千万家”的企业精神。
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图片ALT信息： 西安瑞行城市热力发展集团有限公司
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