瑞行集团长安·乾县公司组织开展“访民问暖”暨全员稽查、测温活动
为进一步规范用热市场秩序,提升供热质量和服务水平,落实用户服务“零距离”,12月1日至3日,瑞行集团长安·乾县公司组织开展“访民问暖”暨全员稽查、测温活动。活动开始前,公司副总经理周文勇作动员讲话。
活动过程中,各小组深入居民小区,采集用户室内温度,了解用户用暖诉求,全面检查供热设备,及时处理用热问题,向用户宣传讲解供热知识;同时,对各区域内报停用户开展稽查工作,细致排查、记录各管井内断管情况,坚决打击非法盗热行为,切实维护热用户和公司利益。
瑞行集团长安·乾县公司将坚持“用心做事、用情服务”的工作原则,认真总结梳理本次“访民问暖”和稽查、测温活动反馈问题,全面做好二次网平衡调节,不断优化供热效果及服务品质,持续加强稽查工作,用实际行动保障万千用户的温暖,以实干担当践行为民服务的初心和使命。
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图片ALT信息: 西安瑞行城市热力发展集团有限公司
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