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全力保障供暖守护民生“温度”

　　星光不问赶路人，时光不负有心人。在这个寒风凛冽的冬季，供暖季如期而至。为保障富平县城区集中供热快速平稳运行，富平热力全员24小时坚守岗位，随时待命，坚决打赢供暖保卫战，如期为千家万户送去温暖。

　　富平城区集中供热主、支线管网遍布各主要街道，管网长，落差大，供热初期运行工况较为复杂。公司加强保障人员力量，采取网格化管理模式，划片包干，责任到人，各部门协同作战。生产、工程人员持续坚守一线，处理各类疑难问题；客户服务人员24小时接听服务电话，处理咨询、报修、投诉；市场部、综合部、财务部人员灵活调度，时刻做好支援一线和后勤保障工作。

　　华灯夜幕冷风，路上行人匆匆。热力全员两两分组，配合生产部深入各小区换热站排查设备运行情况，温压系统、循环泵、远传设备是否正常，一次二次供回温、压数据是否达标。通过智慧热网平台实时监测供暖数据变化，远程指挥外网巡检人员往返于各小区换热站和供热管网，隐患排查，应急处理，立地调控，线上线下多维互动，科学精准，稳步有序做好初期供暖工作，为下步供热安全平稳打下坚实基础。深夜凌晨，奔波不息……

　　忙碌的工作是最真实的写照，群众的笑脸是最殷切的期望。集中供热是民生保障的基石，是群众关注的焦点。热力人作为桥梁和纽带，春夏秋冬，寒来暑往，将温暖传递千家万户。改变的是岁月流逝的面庞，不变的是“辛苦我一人，温暖千万家”的承诺。在“智慧供能，舒适生活，品质服务”的路上，留下的永远是热力人奋发向前的脚步。富平热力将始终践初心使命，保质保量做好供暖工作，全力保障人民群众度过如春暖冬，让政府放心、集团省心、群众安心！