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岗位练兵强素质学练融合提质效 ——阎·富片区全面掀起业务技能大练兵热潮

　　拳不练不硬，剑不磨不锋。为全面提升一线队伍整体业务技能水平，更好服务于广大热用户。近日来，瑞行集团阎·富片区持续开展生产一线岗位业务技能大练兵活动。同时将此次活动作为提高团队业务水平的重要举措紧抓不放，坚持“业务技能为标准，以服务水平为目标”双向发力，瞄准今冬采暖季，紧盯薄弱环节，不断推动业务技能和服务水平提质增效，助力片区各项经营业务高质量发展。

　　片区始终坚持把个人业务技能、主动靠前服务意识作为提升企业高质量发展的重要保障。找准自身短板，制定科学培训计划，逐一建立培训档案，在理论知识学习、实践操练提升等方面狠下功夫。采取循序渐进、逐步加量的方式，通过单个辅导、集中培训、专攻精练、强化提高等方法，以老带青，在“比、学、赶、帮、超”中激发一线人员内在潜能，促使在“要我学、要我干”到“我要学、我要干”的思想转变，逐步实现体系化提升模式，营造“实学、实操、实练、实干”的浓厚氛围。

　　套丝、热熔、切割、打磨、掌握暖气系统等工作都是热力人必备的岗位技能，是采暖季中服务广大热用户的关键，也是供热所管家式、网格式服务提升客户满意度、增强企业竞争力、提高服务质量、树立企业形象和促进企业创新的重要保障。