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点火！温暖正在路上~

　　随着气温逐渐降低，2024-2025年度采暖季供热进入最后的倒计时。11月1日至14日，瑞行集团长安热力、阎良热力、富平热力、高陵热力、泾合热力、汉城热力、韩城热力、大荔热力、汉中热力、渭南热力等16家供热子公司热源站均已相继启动，各热交换站陆续启泵投入运行。

　　根据工作安排，10月底前，瑞行集团各子公司已完成系统注水、打压、设备调试、冷态运行等工作，于近日点火启炉，进行三至五天的低温运行，提前给供热系统“热身”。各条热力管网及用户家中采暖设施已相继进入预热状态，将逐步达到供热标准温度，确保11月15日零时实现安全、稳定供热。

　　本采暖季，瑞行集团大力推行直管到户以及供热所供热管家服务管理模式，打通了供热服务“最后一公里”，实现了从用户咨询投诉、客服热线接听，到“供热管家”入户服务，一条龙、一站式服务，切实做到以用户为中心，急用户之所急，以实际行动提高服务水平和供热质量。

　　为了方便各位热用户，瑞行集团向大家提供各供热公司客户服务电话，敬请留意关注。供热期间，客服坐席24小时在线，全天受理广大用户咨询、报修、投诉等事宜。

　　西安市长安区新区热力有限公司：029-965166
　　乾县城市热力有限公司：15591076276
　　西安市阎良区城北热力有限公司：029-86202804/61316123/61316567/61316678/61317789/61318678/61318789
　　富平城南热力有限公司：0913-8626777
　　西安启迪瑞行清洁能源有限公司：029-86202804
　　西安市高陵区城区热力有限公司：029-86962277
　　陕西泾合热力有限公司：029-36201578
　　泾阳县热力有限公司：029-36201578
　　西安瑞行汉城热力发展有限公司：029-36201578
　　西安瑞兴清洁能源有限公司：029-36201578
　　韩城市热力有限公司：0913-5167551/5167552/5167553/5167555/5167575
　　大荔县热力有限公司：0913-2493001/2493002
　　渭南市城东热力有限公司：0913-2088230/2088231
　　安康启迪瑞行清洁能源有限公司：0915-8161124
　　汉中市城区热力有限公司：0916-8859610
　　商洛市热力有限公司：0914—2990630/2382295