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全力以赴保供热贴心服务获赞扬

　　12月1日上午，渭南市高新幸福城小区物业代表专程来到我公司，将“贴心服务送居民温暖尽职尽责保供暖平安”、“你们专业敬业我们放心暖心”两面锦旗送到公司领导及相关部门负责人手中，感谢渭南城东热力公司的热情周到服务，让大家在寒冷的冬天倍感温暖！

　　今冬，渭南城东热力承担高新区近200万平米供热面积，覆盖小区单位分布范围广泛、内部管网情况复杂。供热伊始，我们便迅速行动，全体人员放弃休息、不分昼夜、加班加点，逐小区了解供暖温度，协助排查各类供热问题，抽调骨干技术人员帮忙调试设备，指导物业人员进行管网平衡调整，确保辖区群众温暖过冬。根据公司领导部署安排，深入小区开展访民问暖活动，入户测温、听取建议、靠前服务、排忧解难，解决群众实际用热问题，让大家在享受供热温度的同时感受到来自供热企业的温情。