服务有新招 淡季创亮点
非供暖期生产人员的工作一直是困扰供热企业的老大难问题，为了解决这个难题，长安热力公司曾进行了多方面的尝试和探索。2016年供暖季结束后，长安热力提出了生产人员要“立足自身，一专多能”的工作思路，在调研摸清供热客户需求的情况后，决定结合供热行业特点，延伸产业服务链，组织生产员工，成立了专业的换热站清洗、维护小组，为辖区内换热站有偿提供换热器检查、板片清洗、除污器清洗、电气设备维护、清除水箱杂物等专业保养服务。
经过前期的专业培训，7月15日换热站清洗、维护业务正式上线，雅居乐花园成为了第一个业务试点。现场人员按照专业分工有条不紊的进行着各项工作：设备维护小组负责换热器的拆装及其他设备的检修保养；电器组负责站内电气设备的检修保养；运输组责将需要保养的板片及设备运回公司；由女员工组成的清洗组，专们负责对运回的板片进行登记、编号、清洗，清洗完成后再运回换热站安装复位。
分工负责，紧密配合，紧张有序的上门服务，不但解决释放了困扰热力公司非供热季员工的安置难题，又进一步让员工队伍在市场竞争中得到锻炼，还把长安热力专业的优质服务延伸到各个换热站，延伸到用户端。将专业的服务由点到面，辐射铺开，让热力公司“服务有新招，淡季创亮点”，形成了公司新的利润增长点。
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图片ALT信息： 西安瑞行城市热力发展集团有限公司
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