温暖“零距离” 供热宣传进小区
2023-2024年度采暖季即将到来，为了方便热用户业务办理和缴费，让用户少跑腿、不跑腿，公司全员风雨无阻，常驻小区进行供热宣传，并收集记录用户意见建议，通过进社区活动，切实让用户享受到实实在在的便捷服务。
小区供热服务点设立了用热咨询、业务办理和缴费通道。工作人员为用户讲解供热常识、供热政策及缴费流程。同时，针对居住在小区里不熟悉使用智能手机或行动不便的用热老年群体，工作人员手把手教他们操作步骤，得到了用热群众的一致满意和好评。
为了给用户提供高效、优质、温暖的服务，大荔热力小区内便民服务点截止至9月28日。大荔热力真诚服务于每一位用户，努力做到服务无死角，服务全覆盖，为用户带去最大的用热便利。
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图片ALT信息： 西安瑞行城市热力发展集团有限公司
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