解决难题保供热 用户致谢送锦旗
12月23日上午，汉都新苑A、B区物业公司将一面写有“供暖服务，细致入微”的锦旗送到西安瑞行汉城热力发展有限公司汉都新苑服务站点，对供热所所长崔长虹同志热情优质的服务、全体供热管家积极为热用户解决供热问题表示感谢。
“我们这一层的管道井里漏水了，你们快来看一看！”12月22日晚上11点40左右，所长崔长虹接到汉都新苑B区16号公寓楼28层业主的求助电话。崔所长迅速响应，带领所内应急抢修人员于15分钟内赶到现场。经勘察，发现28层的管道井中的回水管出现爆管漏水情况，因漏水造成井内积水后漫溢。
工作人员连夜抢修，泄水、拆卸管道，一直忙碌到凌晨两点多钟，新的供热管道终于完成安装，漏水问题得到彻底处理，避免了因漏水造成的财产损失，居民家里陆续恢复供热。此次紧急抢修展现了汉城热力供热服务所的专业和担当，获得小区居民、物业的一致认可和感谢。
供热之事，系于民生，冷暖之间，尽显职责。每一面锦旗的背后是热力人勤勉敬业的实际行动，汉城热力将继续坚守供暖“初心”，担当温暖“使命”，提升服务水平，提高供热品质。
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图片ALT信息： 西安瑞行城市热力发展集团有限公司
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